プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー東京(以下「当アカデミー」といいます。)は、教育サービスを提供するにあたり、お客様、生徒様、保護者様、受講希望者様、採用応募者様、その他当アカデミーに関係する皆様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、みらい学習アカデミー東京における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:みらい学習アカデミー東京
- 住所:〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町2丁目4-1
- 電話番号:+81 3-6380-2745
- メールアドレス:[email protected]
2. 個人情報の取得および取扱い
当アカデミーは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
当アカデミーが取得する個人情報には、以下のようなものが含まれます。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報、緊急連絡先
- 学年、学校名、在籍状況、学習履歴、成績・学習状況に関する情報
- 受講コース、面談記録、問い合わせ内容、申込情報
- 請求・支払情報、口座情報、決済に関する情報
- 面接・採用応募に関する情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、アクセスログ等のオンライン識別子
- 防犯カメラ映像その他安全管理のために取得する情報
なお、当アカデミーは、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な場合にはご本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当アカデミーは、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理のため
- 入会申込、受講契約、各種手続きの受付・管理のため
- 保護者様への連絡、面談、学習相談、進路相談のため
- 出欠管理、緊急時対応、安全管理のため
- 請求、決済、返金、会計処理、債権管理のため
- お問い合わせへの対応、資料送付、各種ご案内のため
- イベント、講習会、説明会、キャンペーン等の案内・運営のため
- サービス改善、品質向上、アンケート分析、統計資料作成のため
- 不正行為の防止、トラブル対応、権利保護、法令遵守のため
- 採用選考、連絡、入社手続きのため
- 法令に基づく対応、行政機関・司法機関等への対応のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当アカデミーは、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- ご本人または第三者の生命、身体、財産を保護するために必要な場合
- 当アカデミーの正当な利益を追求するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、個人データの第三者提供や要配慮個人情報の取得等については、必要に応じて同意取得その他法令に従った対応を行います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当アカデミーは、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、同意取得により支障が生じるおそれがある場合
また、当アカデミーは、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。委託先には、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。委託先には、以下のような事業者が含まれる場合があります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- メール配信、SMS配信、予約管理、決済代行事業者
- 印刷、配送、事務処理等の業務委託先
- 会計、法務、労務等の専門家
6. 外国にある第三者への個人データの移転
当アカデミーは、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人データが外国にある第三者に移転される場合があります。その場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを移転する場合には、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等を確認し、適切な管理を行います。
7. 個人情報の保存期間
当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存が必要な場合を除き、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化します。
- 受講・契約関連情報:契約終了後、必要な期間
- 請求・会計関連情報:法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録:対応完了後、合理的な期間
- 採用応募情報:選考終了後、合理的な期間
- 防犯カメラ映像:安全管理上必要な期間
保存期間は、法令、契約、業務上の必要性、紛争対応の必要性等を踏まえて個別に判断します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当アカデミーが保有する個人データについて、以下の権利を有します。
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- 利用目的の通知を求める権利
- データポータビリティに関する請求を、法令上可能な範囲で求める権利
- 個別の事情に応じて、処理の制限または異議を申し立てる権利
これらの請求を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づいて行われている個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意を撤回された場合、当該同意を前提とするサービスの一部または全部をご利用いただけないことがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当アカデミーの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口で受け付けます。
- 窓口:みらい学習アカデミー東京 個人情報相談窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6380-2745
また、個人情報保護法に基づく苦情の申出先として、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。
11. 安全管理措置
当アカデミーは、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
- 通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体・書類の施錠管理、持出し制限
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人データに関する事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学習アカデミー東京
- 住所:〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町2丁目4-1
- 電話番号:+81 3-6380-2745
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当アカデミーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当アカデミーのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当アカデミーがウェブサイト上で公表した時点から効力を生じます。
制定日:2026年5月10日